Q25 キャンセルポリシーについて(必ずお読み下さい)

日頃より、のぶ整体院をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ご予約のキャンセルにつきまして、下記のように取り決めさせていただくことになりました。

 

開院以来、多くの会員様より沢山のご予約を頂戴し、皆様には大変感謝しております。しかし、ご予約をご希望の日時に承ることができない事態も多く、心苦しい限りです。

 

当院は、出来る限り低料金で皆様に施術をご提供したいと思っております。
そのためには、時間のロスがでないよう効率良くご予約を承ることが必要です。

 

直前のご予約キャンセルがありますと、他のお客様にもご迷惑がかかるだけでなく、時間をロスしてしまい、その分、余計なコストが発生してしまいます。

 

そうすると、その分の料金を上げさせていただかなければいけなくなります。
少しでも、そのような事態を避けるための取り組みの一環として、今回のキャンセル料の設定に至った次第です。

 

より多くのお客様に快適な予約環境、施術サービスを提供できますよう、今後も努力して参ります。

 

皆様には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

2020年12月1日

のぶ整体院 院長 関塚信行

 

 

■キャンセルについて

  • ご都合によりご予約のキャンセルをご希望の場合は、ご予約日時の24時間以上前(キャンセル期限)までに必ずお電話でご連絡をお願いいたします。
  • ご予約日時の24時間以上前(キャンセル期限)までにご連絡いただければ、キャンセル料はかかりません。

 

■キャンセル料について

  • キャンセル期限を過ぎました場合、下記の通りキャンセル料が発生いたします。
  • ご予約日時の24時間以内のキャンセルは施術料金の100%、無断キャンセルにつきましても100%をキャンセル料としてご請求させていただきます。

※ ご予約時間を過ぎてからご連絡をいただきました場合も、無断キャンセルと同じ100%のキャンセル料をご請求させていただきます。

 

■キャンセル料のお振込先について

  • キャンセル料をお振込みいただく際は、下記口座へ土・日・祝を除く3営業日以内にお振込み下さい。

 

◆ 銀行名 : 多摩信用金庫(金融機関コード1360)

◆ 支店名 : 恋ヶ窪支店(店番号044)

◆ 口座番号 : 普通預金 0240778

◆ 口座名義 : のぶ整体院 関塚 信行

◆ ご請求金額 : ご予約時のコース料金の100%

※ 振り込み手数料はお客様負担となります。

 

  • キャンセル料を期限内にお支払いただけない場合、債権回収会社に依頼致しますのでご注意ください。
  • 無断キャンセル及び、度重なる遅刻やキャンセルがある場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがございます。
  • 悪天候により交通機関がストップした場合などや、こちらの都合でご予約時間が遅れたり、日程を調整させていただく場合のキャンセル料は発生いたしません。
  • 冠婚葬祭、道路混雑、電車遅延等々の理由は考慮いたしかねますので、お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。

のぶ整体院

〒185-0003東京都国分寺市戸倉1-3-2